개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공
   • 고용주-구직자 간 통역 인재 매칭 서비스 제공
   • 공고 등록 및 지원 서비스 제공
   • 구직자 프로필 관리 및 이력서 서비스 제공
   • 고용주와 구직자 간 연락처 정보 공유
   • 서비스 이용 관련 상담 및 문의 응대
2. 회원 관리
   • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
   • 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
   • 가입 의사 확인, 연령 확인
   • 고용주/구직자 자격 확인 및 관리
   • 서비스 이용 기록 관리
3. 서비스 개선 및 마케팅
   • 서비스 이용 통계 및 분석
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
   • 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의한 경우에 한함)
   • 매칭 성공률 향상을 위한 알고리즘 개선

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 고용주 회원

1. 필수항목
   • 이름, 이메일 주소, 비밀번호
   • 회사명
   • 연락처 (전화번호)
2. 선택항목
   • 회사 웹사이트
   • 회사 소개, 회사 로고

나. 구직자 회원

1. 필수항목
   • 이름, 이메일 주소, 비밀번호
   • 연락처 (전화번호)
   • 언어 능력 (구사 언어 및 수준)
   • 자기소개
2. 선택항목
   • 프로필 사진
   • 학력 정보
   • 자격증 정보
   • 경력 사항

다. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소
• 공고 등록 및 지원 이력
• 결제 기록 (고용주의 경우)
• 쿠키, 접속 기기 정보

라. 소셜 로그인 이용 시

• Google: 이메일, 이름
• Kakao: 카카오 계정(이메일), 닉네임
• Naver: 이메일, 이름

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 부정 이용 기록: 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년

나. 관계법령에 의한 정보보유

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않는 경우, 해당 회원의 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨져 관리되며, 관련 법령에 따른 보존 기간 경과 후 파기됩니다.

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 파기절차

• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
• 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 매칭 서비스 제공을 위한 정보 공유
   • 구직자가 공고에 지원 시: 구직자의 프로필 정보(이름, 연락처, 이력서)가 해당 고용주에게 제공됩니다.
   • 고용주가 공고 등록 시: 회사명, 담당자 정보가 지원자에게 공개됩니다.

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

위탁업체 및 위탁업무 내용

해외 정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 국외에 위치한 서버에 저장 및 처리하고 있습니다.

• 이전되는 개인정보 항목: 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 수집하는 모든 개인정보
• 이전되는 국가: 미국
• 이전일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제요구
   • 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
4. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자의 서비스 이용과정에서 필요한 정보를 수집하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

가. 쿠키의 사용 목적

• 로그인 세션 유지
• 이용자의 선호 언어, 지역 설정 저장
• 서비스 이용 패턴 분석 및 맞춤형 서비스 제공
• 보안 강화 및 부정 이용 방지

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

• 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
   • 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 안전한 전달 방법 및 보안 조치를 적용하고 있습니다.
2. 기술적 조치
   • 개인정보를 취급하는 데이터베이스는 비밀번호 설정과 방화벽을 이용하여 보호되고 있습니다.
   • 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하고 있습니다.
   • 매칭 서비스 및 개인정보 처리 과정에서의 접근 로그를 기록하여 비인가 접근을 모니터링하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 침해 관련 상담 및 신고)

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
3. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
4. 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제12조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 11월 01일부터 적용됩니다.